INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR)

Centro Olistico ZenQi

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e':

ZenQi Srls
Sede operativa: Piazza del Popolo, 209
Email: zenqisrls@aol.it
Telefono: +39 329 444 5539
P.IVA:  02111060477

Il Titolare e' responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Tipologie di dati trattati

Il Centro Olistico ZenQi tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita.

Dati di contatto: numero di telefono, email.

Dati fiscali: se richiesti per l'emissione di ricevute/fatture.

Dati relativi alla salute (solo se necessari per svolgere trattamenti olistici e solo previo consenso esplicito).

Dati di navigazione e cookie: se si utilizza il sito web.

3. Finalita' del trattamento e basi giuridiche

I dati sono trattati per:

a) Prenotazione dei trattamenti e gestione operativa del servizio

Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

b) Emissione di ricevute/fatture

Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

c) Invio di comunicazioni legate alle prenotazioni

(es. conferme appuntamenti, modifiche, promemoria)

Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b GDPR).

d) Invio di comunicazioni promozionali e newsletter

Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).

e) Raccolta di informazioni relative allo stato di salute

(es. condizioni fisiche utili per lo svolgimento corretto del trattamento olistico)

Base giuridica: consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR).

4. Modalita' del trattamento

I dati personali sono trattati:

in forma elettronica e/o cartacea;

con misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza;

da personale autorizzato e formato.

I dati non vengono diffusi ne' ceduti a terzi, salvo:

consulenti fiscali/amministrativi per obblighi contabili;

piattaforme gestionali o strumenti tecnici utilizzati per l'erogazione del servizio (es. sistemi di prenotazione, strumenti di messaggistica o email).

Tutti i fornitori esterni agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per:

dati amministrativi/fiscali: 10 anni (obbligo di legge);

dati relativi alle prenotazioni: per il tempo necessario all'erogazione del servizio;

dati raccolti con consenso (newsletter, salute): fino a revoca del consenso.

6. Diritti dell'interessato

L'interessato puo' esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

diritto di accesso ai propri dati;

diritto di rettifica;

diritto alla cancellazione (diritto all'oblio);

diritto alla limitazione del trattamento;

diritto alla portabilita';

diritto di opposizione;

diritto a revocare il consenso senza pregiudicare la liceita' del trattamento antecedente.

Per esercitare i diritti:

Email:  zenqisrls@aol.it

7. Reclamo all'Autorita' di Controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it